Para os sistemas funcionarem, eles precisam identificar cada produto com rapidez e sem erro. As principais tecnologias:

Código de barras

Aquelas listras pretas e brancas nas embalagens. Um leitor lê o código e o sistema sabe na hora qual é o produto. É barato e muito usado. Precisa estar visível e ser lido um de cada vez.

QR Code

Uma versão "quadrada" que guarda muito mais informação, como um link ou os dados de uma nota fiscal, e que qualquer celular com câmera consegue ler.

RFID (Identificação por Radiofrequência)

Uma pequena etiqueta com chip que envia sinal de rádio. A grande vantagem: não precisa estar visível e vários itens podem ser lidos ao mesmo tempo. Um palete com dezenas de caixas, cada uma com sua etiqueta, pode ser conferido em segundos só de passar por um portão leitor. A desvantagem é o custo maior. A tag do "Sem Parar" no pedágio usa essa tecnologia.

Rastreamento

É acompanhar onde a carga está em tempo real, usando GPS nos veículos e leituras de código em cada etapa. É o que permite ver "seu pedido saiu para entrega" no aplicativo.

Teste rápido, qual tecnologia está em ação?

• O caixa do supermercado lendo um produto por vez: código de barras.
• A cancela do pedágio abrindo sozinha: RFID.
• O aplicativo mostrando o caminhão no mapa: rastreamento.

Para lembrar: Código de barras é barato e simples; RFID é rápido e lê vários ao mesmo tempo; rastreamento mostra onde a carga está.