Dentro de uma empresa, a logística costuma ser dividida em três partes:

• Logística de entrada (ou de suprimentos): tudo que chega. Comprar, receber e conferir matérias-primas e materiais.
• Logística interna (ou de produção): tudo que se move lá dentro. Levar o material do estoque até a linha de produção, mover peças entre setores.
• Logística de saída (ou de distribuição): tudo que sai. Separar pedidos, embalar e entregar ao cliente.

Pense numa padaria. A entrada é receber farinha, ovos e leite. A interna é levar os ingredientes até o forno e o pão pronto até o balcão. A saída é vender no balcão ou entregar pães para um restaurante.

Numa fábrica de bicicletas, a lógica é a mesma. Na entrada, chegam quadros, rodas e correntes. Na interna, as peças saem do almoxarifado e vão para a montagem. Na saída, as bicicletas prontas são embaladas e enviadas para as lojas.

Por que dividir em três? Porque cada parte tem problemas e responsáveis diferentes. Normalmente, o setor de compras cuida da entrada, a produção cuida da interna e a expedição cuida da saída. Separando, fica muito mais fácil descobrir onde algo deu errado.

Teste rápido, entrada, interna ou saída?

• Conferir a nota fiscal do fornecedor: entrada.
• Levar as peças até a linha de montagem: interna.
• Embalar o pedido do cliente: saída.
• Receber o caminhão com a matéria-prima: entrada.

Para lembrar: Entra, circula, sai.

Para saber mais: DIAS, Marco Aurélio P. Administração de materiais: uma abordagem logística. 7. ed. Atlas, 2019.